Граждане смогут претендовать на компенсацию за задержку рейсов. Российские авиапассажиры смогут претендовать на компенсацию за задержку рейсов в европейских воздушных гаванях. Власти РФ ратифицировали Монреальскую конвенцию. В настоящее время ведомство транспорта разрабатывает соответствующие изменения в Воздушный кодекс. В рамках нововведений определенные преимущества получат как пассажиры, так и непосредственно перевозчики.
В контексте изменений профильные специалисты отмечают, традиционное при задержке авиарейса размещение в отеле и питание — не имеют отношения к нововведениям. Согласно нормам конвенции пострадавшему полагается денежная компенсация. Обеспечить авиапассажиров отложенного рейса комфортными условиями ожидания компании обязаны, что называется «по умолчанию».
Объясняя разницу между питанием и денежной компенсацией, исполнительный директор агентства «Авиа порт» Олег Пантелеев отмечает, сумма составит порядка 380 тыс. рублей. В настоящее время пассажир может рассчитывать лишь на 25 рублей за 1 час задержки рейса (25% МРОТ), однако ни одного претендента на столь незначительную компенсацию зафиксировано не было.
В связи с ратификацией Монреальской конвенции появится также возможность выбора места предъявления иска. Авиапассажир по новым правилам может заявить оправах на компенсацию по месту жительства в электронном виде.
Правда, одновременно с преимуществами сокращается период ответственности перевозчика. Согласно прежним нормам компания отвечала за пассажира, начиная от предполетного досмотра вплоть до выхода из аэропорта по прибытию. В новом виде регламент предписывает перевозчику нести ответственность за пассажира только на борту самолета.
